今回はすみません。ただの感想文です。（でも自分への戒めのために備忘録として書かせてください） 相談業務の研修というのがあり参加しました。「答えやすい質問から始める」とか「相槌をうつ」とか「相手の言うことを理解する」というのは当然なので、それ…
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